جدول جدید گارانتی محصولات ایران خودرو, برای بسیاری از مالکان خودرو اهمیت زیادی دارد؛ زیرا علاوه بر مشخص کردن مدت اعتبار گارانتی، زمان دقیق مراجعه به نمایندگیهای مجاز برای انجام سرویسهای اجباری نیز در آن درج شده است.
مطابق رویه خدمات پس از فروش ایران خودرو، اعتبار گارانتی بر اساس دو معیار زمان و میزان کارکرد خودرو محاسبه میشود و هرکدام زودتر فرا برسد، پایان اعتبار گارانتی تلقی خواهد شد.
به همین دلیل، حتی اگر خودرو هنوز به سقف کیلومتر تعیینشده نرسیده باشد اما مدت زمان گارانتی پایان یافته باشد، امکان استفاده از تعهدات گارانتی وجود نخواهد داشت. این قاعده درباره اغلب خودروهای سواری، کراساوورها، خودروهای برقی و محصولات تجاری ایران خودرو اعمال میشود.
محتویات فهرست [مخفی کردن]
جدول جدید گارانتی محصولات ایران خودرو برای خودروهای داخلی
مطابق جدول، خودروهای تولید داخل همچنان با گارانتی سه ساله یا ۶۰ هزار کیلومتر عرضه میشوند که هر کدام زودتر فرا برسد، ملاک پایان تعهدات شرکت خواهد بود.
این گروه شامل خودروهای پرتیراژ ایران خودرو است که بخش عمده بازار داخلی را تشکیل میدهند.
| خودرو | مدت گارانتی | برنامه سرویس دورهای |
|---|---|---|
| دنا | ۳ سال یا ۶۰ هزار کیلومتر | هر ۱۰ هزار کیلومتر یا سالی یک بار |
| سورن پلاس | ۳ سال یا ۶۰ هزار کیلومتر | هر ۱۰ هزار کیلومتر یا سالی یک بار |
| رانا پلاس | ۳ سال یا ۶۰ هزار کیلومتر | هر ۱۰ هزار کیلومتر یا سالی یک بار |
| پژو ۲۰۷ دستی | ۳ سال یا ۶۰ هزار کیلومتر | هر ۱۰ هزار کیلومتر یا سالی یک بار |
| تارا دستی | ۳ سال یا ۶۰ هزار کیلومتر | هر ۱۰ هزار کیلومتر یا سالی یک بار |
| دنا پلاس | ۳ سال یا ۶۰ هزار کیلومتر | هر ۱۰ هزار کیلومتر یا سالی یک بار |
بر اساس اطلاعیه، انجام سرویسهای دورهای در زمان مقرر برای تمامی خودروهای این گروه الزامی است و تأخیر در مراجعه میتواند موجب محدود شدن برخی خدمات گارانتی شود.
لیست گارانتی محصولات ایران خودرو برای محصولات مجهز به موتور TU5P
در لیست زیر، شرایط خودروهای مجهز به موتور TU5P نسبت به بسیاری از محصولات داخلی متفاوت است. این خودروها با سقف کارکرد بیشتری تحت پوشش گارانتی قرار گرفتهاند.
گارانتی تارا اتوماتیک و محصولات TU5P
| مدل | مدت گارانتی | اولین سرویس | سرویسهای بعدی |
|---|---|---|---|
| تارا اتوماتیک | ۳ سال یا ۱۰۰ هزار کیلومتر | ۵ هزار کیلومتر | هر ۱۰ هزار کیلومتر |
| سورن پلاس TU5P | ۳ سال یا ۱۰۰ هزار کیلومتر | ۵ هزار کیلومتر | هر ۱۰ هزار کیلومتر |
افزایش سقف کارکرد گارانتی در این محصولات نشان میدهد ایران خودرو برای نسل جدید خودروهای خود، پوشش خدمات پس از فروش گستردهتری در نظر گرفته است؛ موضوعی که میتواند هزینههای نگهداری خودرو را در سالهای ابتدایی مالکیت کاهش دهد.
تحلیل اولیه
بررسی جدول جدید گارانتی محصولات ایران خودرو نشان میدهد سیاست خدمات پس از فروش این شرکت در سال ۱۴۰۵ نسبت به سالهای گذشته هدفمندتر شده است. اگرچه خودروهای داخلی همچنان با گارانتی سه سال یا ۶۰ هزار کیلومتر عرضه میشوند، اما محصولات جدید، مونتاژی و خودروهای برقی از شرایط متفاوت و در برخی موارد مطلوبتری برخوردار شدهاند.
همچنین زمانبندی سرویسهای اولیه برای برخی خودروها کاهش یافته است تا ایرادهای احتمالی در ماههای ابتدایی استفاده سریعتر شناسایی و برطرف شوند. این موضوع علاوه بر افزایش رضایت مشتریان، میتواند به کاهش هزینههای تعمیرات در بلندمدت نیز کمک کند.
لیست جدید گارانتی محصولات ایران خودرو برای آریسان ۲ و خانواده XUVP
در لیست زیر، برای خودروهای تجاری سبک و برخی محصولات مجهز به موتور XU7P نیز شرایط مشخصی در نظر گرفته شده است. این خودروها اگرچه از نظر مدت گارانتی مشابه خودروهای داخلی هستند، اما برنامه سرویسهای دورهای آنها تفاوتهایی دارد.
| خودرو | مدت گارانتی | اولین سرویس | سرویسهای بعدی |
|---|---|---|---|
| آریسان ۲ | ۳ سال یا ۶۰ هزار کیلومتر | ۱۰ هزار کیلومتر یا یک سال | هر ۱۵ هزار کیلومتر یا سالانه |
| سورن پلاس XU7P | ۳ سال یا ۶۰ هزار کیلومتر | ۱۰ هزار کیلومتر یا یک سال | هر ۱۵ هزار کیلومتر یا سالانه |
بررسی ها نشان میدهد افزایش فاصله سرویسهای دورهای در این خودروها با هدف کاهش هزینههای نگهداری و مراجعه کمتر مالکان به شبکه خدمات پس از فروش انجام شده است.
جدول جدید گارانتی محصولات ایران خودرو برای خانواده هایما
یکی از مهمترین بخشهای این لیست مربوط به خودروهای هایما است. این خودروها در مقایسه با محصولات داخلی، از پوشش گارانتی طولانیتر و شرایط مناسبتری بهرهمند هستند.
خودرو هایما S5، S5 Pro و S7 Pro
| عنوان | مشخصات |
|---|---|
| گارانتی خودرو | ۳ سال یا ۱۰۰ هزار کیلومتر |
| گارانتی قوای محرکه | ۵ سال یا ۱۵۰ هزار کیلومتر |
| اولین سرویس | ۵ هزار کیلومتر یا ۶ ماه |
| سرویسهای بعدی | هر ۷۵۰۰ کیلومتر یا ۶ ماه |
خودرو هایما VX و AX
| عنوان | مشخصات |
|---|---|
| گارانتی خودرو | ۵ سال یا ۱۵۰ هزار کیلومتر |
| اولین سرویس | ۵ هزار کیلومتر یا ۶ ماه |
| سرویسهای بعدی | هر ۷۵۰۰ کیلومتر یا ۶ ماه |
خانواده هایما بیشترین میزان پوشش گارانتی را در میان محصولات این شرکت دارند. همچنین گارانتی مستقل قوای محرکه میتواند اطمینان بیشتری برای خریداران این خودروها ایجاد کند.
جدول جدید گارانتی محصولات ایران خودرو برای خودروهای برقی
برای خودروهای برقی شرایط ویژهای در نظر گرفته شده است. مهمترین تفاوت این خودروها با مدلهای بنزینی، ارائه گارانتی مستقل برای باتری ولتاژ بالا است که بخش قابل توجهی از ارزش خودرو را تشکیل میدهد.
خودرو لونا GRE
| بخش | مدت گارانتی |
|---|---|
| خودرو | ۳ سال یا ۱۰۰ هزار کیلومتر |
| باتری | ۸ سال یا ۵۰۰ هزار کیلومتر |
محصولات ایران خودرو بستیون NAT
| بخش | مدت گارانتی |
|---|---|
| خودرو | ۳ سال یا ۲۰۰ هزار کیلومتر |
| باتری | ۸ سال یا ۵۰۰ هزار کیلومتر |
جدول جدید گارانتی خودرو برای دانگ فنگ EV
| بخش | مدت گارانتی |
|---|---|
| خودرو | ۳ سال یا ۱۰۰ هزار کیلومتر |
| باتری | ۸ سال یا ۲۰۰ هزار کیلومتر |
بررسی نشان میدهد باتری خودروهای برقی از طولانیترین دوره گارانتی در میان تمامی محصولات این شرکت برخوردار است. این موضوع مطابق روند جهانی صنعت خودرو بوده و میتواند نگرانی مشتریان درباره هزینه تعویض باتری را تا حد زیادی کاهش دهد.
جدول جدید گارانتی محصولات ایران خودرو برای شاین مکس
شاین مکس بنزینی و هیبریدی نیز در جدول جدید گارانتی دارای شرایط ویژهای هستند و از پوشش خدمات گستردهتری نسبت به خودروهای داخلی برخوردارند.
| عنوان | جزئیات |
|---|---|
| مدت گارانتی | ۵ سال یا ۱۵۰ هزار کیلومتر |
| اولین سرویس | ۵ هزار کیلومتر یا سه ماه |
| سرویسهای بعدی | هر ۱۰ هزار کیلومتر |
در جدول جدید ، شاین مکس یکی از کاملترین بستههای خدمات پس از فروش را در میان خودروهای مونتاژی این شرکت دریافت کرده است که میتواند ارزش خرید آن را برای مشتریان افزایش دهد.
چرا رعایت جدول جدید گارانتی محصولات ایران خودرو اهمیت دارد؟
رعایت برنامه اعلامشده در لیست صرفاً یک توصیه نیست، بلکه یکی از مهمترین شروط بهرهمندی از خدمات گارانتی محسوب میشود. کارشناسان خدمات پس از فروش تأکید میکنند مراجعه نکردن در موعد مقرر یا انجام سرویس خارج از شبکه نمایندگیهای مجاز ممکن است باعث لغو بخشی از تعهدات گارانتی شود.
همچنین استفاده از قطعات اصلی، ثبت تمامی سرویسها در سامانه خدمات پس از فروش و نگهداری سوابق تعمیرات، روند رسیدگی به درخواستهای گارانتی را سادهتر خواهد کرد.
تحلیل جدول جدید گارانتی محصولات ایران خودرو
مقایسه جدول جدید گارانتی نشان میدهد این شرکت تلاش کرده است متناسب با فناوری هر خودرو، سطح متفاوتی از خدمات پس از فروش ارائه کند. خودروهای اقتصادی همچنان از الگوی سه سال یا ۶۰ هزار کیلومتر پیروی میکنند، اما محصولات جدید، خودروهای برقی و کراساوورها از گارانتی گستردهتر برخوردار شدهاند.
این سیاست علاوه بر افزایش رضایت مشتریان، میتواند هزینههای مالکیت خودرو را در سالهای نخست کاهش داده و اعتماد خریداران به خدمات پس از فروش ایران خودرو را تقویت کند.
مقایسه جدول جدید گارانتی محصولات ایران خودرو با نسلهای گذشته
بررسی جدول جدید نشان میدهد سیاست خدمات پس از فروش این شرکت در سال ۱۴۰۵ نسبت به سالهای گذشته هدفمندتر شده است. در گذشته بیشتر محصولات ایران خودرو دارای شرایط تقریباً یکسان بودند، اما اکنون با افزایش تنوع محصولات، مدت گارانتی و برنامه سرویسهای دورهای متناسب با فناوری هر خودرو تعیین شده است.
برای مثال، خودروهای برقی به دلیل استفاده از فناوریهای جدید، علاوه بر گارانتی خودرو از گارانتی مستقل باتری نیز برخوردار هستند. همچنین کراساوورهای مونتاژی و خودروهای وارداتی این شرکت نیز نسبت به محصولات داخلی پوشش گارانتی گستردهتری دریافت کردهاند.
جدول جدید گارانتی چه تأثیری بر هزینه نگهداری خودرو دارد؟
یکی از مهمترین مزایای کاهش هزینههای احتمالی تعمیرات در سالهای ابتدایی استفاده از خودرو است. هرچه مدت گارانتی و سقف کارکرد افزایش یابد، مالک خودرو برای مدت بیشتری میتواند از خدمات تعمیر یا تعویض قطعات مشمول گارانتی بدون پرداخت هزینه استفاده کند.
از سوی دیگر، رعایت برنامه سرویسهای دورهای باعث افزایش عمر موتور، گیربکس، سیستم تعلیق و سایر قطعات فنی خواهد شد و احتمال خرابیهای پرهزینه را کاهش میدهد.
توصیههایی برای مالکان خودرو
کارشناسان خدمات پس از فروش توصیه میکنند پس از تحویل خودرو، برنامه درجشده در جدول جدید گارانتی محصولات ایران خودرو را بهدقت مطالعه کنید و زمان مراجعه به نمایندگی را به تعویق نیندازید.
- تمام سرویسهای دورهای را در نمایندگیهای مجاز انجام دهید.
- فاکتورهای تعمیرات و سرویس را نگهداری کنید.
- از نصب قطعات غیراستاندارد خودداری کنید.
- به هشدارهای صفحه آمپر بیتوجه نباشید.
- در صورت مشاهده هرگونه ایراد، قبل از پایان گارانتی به نمایندگی مراجعه کنید.
- دفترچه راهنمای خودرو را مطابق برنامه کارخانه دنبال کنید.
جمعبندی
انتشار جدول جدید گارانتی محصولات ایران خودرو در تیرماه ۱۴۰۵، مرجع رسمی اطلاع از مدت گارانتی، برنامه سرویسهای دورهای و شرایط استفاده از خدمات پس از فروش تمامی محصولات این شرکت به شمار میرود. بررسی این جدول نشان میدهد خودروهای داخلی، محصولات مونتاژی، کراساوورها و خودروهای برقی هر کدام از شرایط متفاوتی برخوردار هستند و رعایت برنامه سرویسهای دورهای نقش تعیینکنندهای در حفظ اعتبار گارانتی خواهد داشت.
در مجموع، میتواند راهنمای مناسبی برای مالکان خودرو باشد تا ضمن آگاهی از حقوق خود، با انجام سرویسهای منظم، هزینههای نگهداری خودرو را کاهش داده و از خدمات پس از فروش این شرکت به بهترین شکل استفاده کنند.
آنچه باید بدانید
- جدول جدید گارانتی محصولات ایران خودرو در تیرماه ۱۴۰۵ منتشر شده است.
- گارانتی خودروها بر اساس زمان یا میزان کارکرد محاسبه میشود.
- هر کدام زودتر فرا برسد، پایان گارانتی محسوب خواهد شد.
- انجام سرویسهای دورهای شرط اصلی استفاده از گارانتی است.
- خودروهای برقی دارای گارانتی مستقل برای باتری هستند.
- خانواده هایما و شاین مکس از طولانیترین دورههای گارانتی برخوردارند.
- مراجعه به نمایندگیهای مجاز برای حفظ اعتبار گارانتی الزامی است.
نکات مهم جدول جدید گارانتی محصولات ایران خودرو
- ✅ خودروهای داخلی: ۳ سال یا ۶۰ هزار کیلومتر
- ✅ محصولات TU5P: ۳ سال یا ۱۰۰ هزار کیلومتر
- ✅ هایما S5 و S7 Pro: ۳ سال یا ۱۰۰ هزار کیلومتر
- ✅ هایما VX و AX: ۵ سال یا ۱۵۰ هزار کیلومتر
- ✅ شاین مکس: ۵ سال یا ۱۵۰ هزار کیلومتر
- ✅ خودروهای برقی: گارانتی مجزای باتری تا ۸ سال
- ✅ سرویسهای دورهای باید مطابق برنامه کارخانه انجام شوند.
- ✅ استفاده از نمایندگیهای مجاز شرط حفظ گارانتی است.
آیا می دانید مجموعه یوزرو با کارشناسان حرفه ایی آماده پاسخگویی به انواع سوالات شما در مورد خدمات وسایل نقلیه می باشند؟ تردیید نکنید منتظر تماس شما هستیم!
پرسشهای متداول (FAQ)
جدول جدید گارانتی محصولات ایران خودرو شامل چه خودروهایی است؟
این جدول تمامی خودروهای تولید داخل، محصولات مونتاژی، خانواده هایما، خودروهای برقی، شاین مکس و برخی محصولات تجاری ایران خودرو را شامل میشود.
مدت گارانتی خودروهای داخلی ایران خودرو چقدر است؟
مطابق جدول جدید ، بیشتر خودروهای داخلی دارای گارانتی ۳ سال یا ۶۰ هزار کیلومتر هستند.
آیا خودروهای برقی گارانتی باتری دارند؟
بله، در گارانتی محصولات ایران خودرو برای خودروهای برقی، گارانتی مستقلی برای باتری با مدت زمان بیشتر نسبت به گارانتی خودرو در نظر گرفته شده است.
اگر سرویس دورهای انجام نشود، گارانتی باطل میشود؟
عدم انجام سرویسهای دورهای مطابق برنامه اعلامی میتواند باعث لغو یا محدود شدن بخشی از خدمات گارانتی شود.
منبع
این گزارش بر اساس جدول رسمی منتشرشده توسط شرکت ایران خودرو در تیرماه ۱۴۰۵، اطلاعات خدمات پس از فروش و ضوابط گارانتی خودروهای این شرکت تهیه و بازنویسی شده است.
چه امتیازی به خبر می دهید؟
جدول جدید گارانتی محصولات ایران خودرو برای سال ۱۴۰۵ منتشر شد
